s663l আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে
আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ কতটা সংবেদনশীল। s663l-এ আমরা প্রতিটি লগইন, প্রতিটি bKash বা Nagad লেনদেন এবং প্রতিটি গেম সেশনের জন্য এনক্রিপশন এবং...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি s663l-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, আমরা লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি কিন্তু আপনার পেমেন্ট পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো স্টোর করি না। আপনার গেমিং ইতিহাস, বেট প্যাটার্ন এবং লগইন সময় আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম
উন্নতির জন্য ব্যবহার করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। আমাদের এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড নিশ্চিত করে যে আপনার সব তথ্য ট্রানজিট এবং রেস্টে সুরক্ষিত থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা গোপনীয়তা নিশ্চয়তা তৈরি করি
s663l শুধু একটি গোপনীয়তা নথি প্রকাশ করে না—আমরা প্রতিটি স্তরে কংক্রিট সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি যাতে আপনি দেখতে পারেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করছি। নিচের প্রতিটি সূচক আমাদের দৈনন্দিন অপারেশনের অংশ...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। এর মানে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডিটেইল এবং গেম সেশন তথ্য কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না এমনকি পাবলিক Wi-Fi-তেও।
টু-ফ্যাক্টর লগইন
আপনার মোবাইলে পাঠানো OTP কোড ছাড়া কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না এমনকি তারা আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও। এই দ্বিতীয় স্তরের যাচাইকরণ আপনার ডেটা এবং ব্যালেন্স উভয়ই সুরক্ষিত রাখে।
রোল-বেসড অ্যাক্সেস
আমাদের টিমের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট কাজের জন্য আপনার তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয়। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার টিকেট হ্যান্ডেল করার সময় শুধু প্রয়োজনীয় ফিল্ড দেখে, পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো না।
পেমেন্ট আইসোলেশন
যখন আপনি bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করেন, লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের এনক্রিপ্টেড গেটওয়ে দিয়ে যায়। আমরা শুধু কনফার্মেশন আইডি পাই, আপনার ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক ক্রেডেনশিয়াল কখনো আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে না।
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি ফার্ম দিয়ে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস লগ পরীক্ষা করাই এবং যেকোনো দুর্বলতা পাওয়ার সাথে সাথে ঠিক করি। এই রিপোর্টগুলো আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন আপডেট রাখতে সাহায্য করে।
ডেটা রিটেনশন সীমা
আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন এবং অ্যাকাউন্ট সাপোর্টের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বা সম্পন্ন লেনদেনের ডেটা নির্ধারিত সময়সীমা পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মিলে
s663l-এ প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একই কোর নীতি মেনে চলে কিন্তু আলাদা বিষয়ে ফোকাস করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন, যেখানে Terms...
s663l প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি দলিল নয়—এটি আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের ভিত্তি। প্রতিটি ফিচার, প্রতিটি ইন্টারফেস এলিমেন্ট এবং প্রতিটি ব্যাকএন্ড প্রসেস আপনার ডেটা সুরক্ষা মাথায় রেখে...
এনক্রিপ্টেড লগইন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড এন্টার করার মুহূর্ত থেকে সেগুলো এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আমাদের সার্ভারে যায় এবং হ্যাশড ফর্মে স্টোর হয় যাতে আমাদের টিমও প্লেইন টেক্সটে দেখতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার সময়ও একই সুরক্ষা মেনে চলা হয়।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায় যাতে কেউ আপনার ডিভাইসে অ্যাক্সেস পেলেও আপনার অ্যাকাউন্ট বা ব্যালেন্স স্পর্শ করতে না পারে। আপনি সেটিংসে টাইমআউট দৈর্ঘ্য কাস্টমাইজ করতে পারেন।
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখুন কোন ডিভাইসগুলো বর্তমানে লগইন আছে, কখন শেষ অ্যাক্সেস হয়েছিল এবং যেকোনো অচেনা ডিভাইস তাৎক্ষণিক রিমুভ করুন। এই রিয়েল-টাইম ভিজিবিলিটি আপনাকে অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণে রাখে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।
লেনদেন ইতিহাস
প্রতিটি bKash ডিপোজিট, Nagad উত্তোলন এবং Rocket ট্রান্সফার আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প এবং স্ট্যাটাস সহ লগ হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় যাচাই করতে পারেন। আপনি এই ডেটা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন ব্যক্তিগত রেকর্ডের জন্য।
গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি উৎসর্গীকৃত ট্যাব আপনাকে দেখায় আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করেছি, কেন সংগ্রহ করেছি এবং কতদিন রাখব। সেখান থেকে আপনি ডেটা ডাউনলোড, সংশোধন বা ডিলিট করার অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন।
সাপোর্ট প্রাইভেসি
যখন আপনি চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলেন, এজেন্ট শুধু আপনার টিকেট সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখে এবং কনভার্সেশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে থাকে। আপনার টিকেট বন্ধ হওয়ার পরে কনভার্সেশন ছয় মাস রাখা হয় তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।